Ковалева К.Б.
СИНДРОМ ВЫГОРАНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЯХ И СПОСОБЫ ЕГО ПРОФИЛАКТИКИ *
Аннотация:
в работе рассмотрены причины, приводящие к профессиональному выгоранию в социальных профессиях. Проблема профессионального выгорания проявляется увеличивающимся физическим и эмоциональным истощением, которое приводит к проблемам не только в профессиональной сфере, но и в личной. Последствиями длительного нахождения в состоянии выгорания могут стать ухудшение здоровья, ментальные расстройства, а также нарушения социальных контактов
Ключевые слова:
выгорание, профилактика, усталость, снижение концентрации, продуктивность, трудоголизм
УДК 159
Ковалева К.Б.
студентка 1-го курса магистратуры
Институт Элитных Программ И Открытого Образования
Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова
(г. Новокузнецк, Россия)
СИНДРОМ ВЫГОРАНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЯХ
И СПОСОБЫ ЕГО ПРОФИЛАКТИКИ
Аннотация: в работе рассмотрены причины, приводящие к профессиональному выгоранию в социальных профессиях. Проблема профессионального выгорания проявляется увеличивающимся физическим и эмоциональным истощением, которое приводит к проблемам не только в профессиональной сфере, но и в личной. Последствиями длительного нахождения в состоянии выгорания могут стать ухудшение здоровья, ментальные расстройства, а также нарушения социальных контактов.
Ключевые слова: выгорание, профилактика, усталость, снижение концентрации, продуктивность, трудоголизм.
Согласно определению Всемирной организации здравоохранения, синдром эмоционального выгорания (СЭВ) — это состояние, возникающее в результате хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен. Повышение эмоциональной нагрузки, апатия, снижение концентрации и внимания, отсутствие мотивации на рабочем месте сопровождают процесс профессионального выгорания.
О наличии синдрома профессионального выгорания сотрудников можно узнать из кадровых отчетов: высокие показатели текучести кадров, ухудшение выполнения планов эффективности (KPI). Проведение опросов, тестирований, например, тест Бойко Виктора Васильевича, на выявление признаков эмоционального выгорания у сотрудников позволит отслеживать динамику процесса профессионального выгорания у сотрудников.
Подверженность эмоциональному выгоранию чаще случается с представителями профессий, которые много общаются с людьми. Преподаватели, психологи, медицинский и социальный персонал, менеджеры по продажам и закупкам, консультанты, продавцы, менеджеры по подбору кадров, а также руководящие должности, от которых требуется работа в режиме многозадачности.
Профилактика профессионального выгорания персонала является одной из приоритетных задач для службы по работе с персоналом. Важно отслеживать психологическое состояние коллектива, доверительная обстановка в коллективе способствует своевременному выявлению возникших трудностей.
Основными способами профилактики выгорания на работе будут являться: смена деятельности, разграничение между личным и рабочим временем, устранение конфликтов в коллективе, заинтересованность в личностном росте сотрудников, отдых, а также материальная мотивация.
Хронический стресс на работе является прямым источником профессионального выгорания. Со временем сотрудник теряет мотивацию к работе и ощущает эмоциональное истощение, результативность работы такого сотрудника пропорционально снижается. Проблема широко распространена в разного рода компаниях и учреждениях, в связи с чем требует вмешательства со стороны кадровой службы или руководства. Важно своевременно замечать изменения в психологическом состоянии персонала, улучшать условия труда каждого сотрудника. В ином случае риск распространения синдрома профессионального выгорания может перейти на весь коллектив.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
Номер журнала Вестник науки №6 (63) том 5
Ссылка для цитирования:
Ковалева К.Б. СИНДРОМ ВЫГОРАНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЯХ И СПОСОБЫ ЕГО ПРОФИЛАКТИКИ // Вестник науки №6 (63) том 5. С. 288 - 290. 2023 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/9371 (дата обращения: 17.05.2024 г.)
Вестник науки СМИ ЭЛ № ФС 77 - 84401 © 2023. 16+