Титова Г.Н., Копылов А.Н.
ВЗАИМОСВЯЗЬ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА И ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ В КОЛЛЕКТИВЕ *
Аннотация:
в статье рассмотрены черты, характеризующие благоприятный и неблагоприятный социально-психологический климат. Рассматривается взаимное влияние и зависимость социально-психологического климата внутри коллектива организации социального обслуживания и факторов, связанных с мотивацией и стимулированием персонала.
Ключевые слова:
социально-психологический климат, мотивация, атмосфера в коллективе, взаимосвязь, благоприятный климат, неблагоприятный климат
Настоящая статья посвящена взаимосвязи между социально-психологическим климатом и мотивацией в коллективе. В каждом коллективе, не зависимо от количества человек, существует свой социально-психологический климат. Каждый член трудового коллектива имея свои индивидуальные особенности, свой характер, свои привычки влияет на социально-психологический климат коллектива, создавая и изменяя его согласно своему мировоззрению. Но и социально-психологический климат коллектива в свою очередь оказывает воздействие на каждого отдельного члена коллектива, заставляя его мыслить и поступать адекватно общим настроениям. На сегодняшний день существует множество определений понятия «мотивация персонала», используемые в управлении. Так, по мнению Г.В. Суслова: «Мотивация персонала - это процесс удовлетворения потребностей ожиданий сотрудников в выбранной ими работе. Этот процесс осуществляется, когда цели работников совпадают с целями предприятия, на котором они работают» [1, с. 96].Ученый А.Я. Кибанов говорит о том, что: «Мотивация персонала – это материальные и нематериальные стимулы со стороны компании, которые побуждают сотрудников работать эффективнее» [2, с. 251].С точки зрения Т.В. Зайцевой: «Мотивация персонала - один из способов повышения производительности труда. Мотивация труда персонала является ключевым направлением кадровой политики любого предприятия» [3, с. 247].Следует отметить, что успех в деятельности любой компании зависит от главного её ресурса - персонала. Социально-психологический климат – это психологическая атмосфера, которая формируется в ходе взаимоотношений между членами коллектива. От того, на сколько она будет благоприятна зависит эффективность работы персонала. Социально-психологический климат бывает благоприятный и неблагоприятный. Благоприятному социально-психологическому климату характерны такие черты как: оптимизм, радость общения, доверие, чувство защищенности, безопасности и комфорта, взаимная поддержка, теплота и внимание в отношениях, межличностные симпатии, открытость коммуникации, уверенность, бодрость, возможность свободно мыслить, творить, интеллектуально и профессионально расти, вносить вклад в развитие организации, совершать ошибки без страха наказания и т.д.Неблагоприятный социально-психологический климат характеризуют пессимизм, раздражительность, скука, высокая напряженность и конфликтность отношений в группе, неуверенность, боязнь ошибиться или произвести плохое впечатление, страх наказания, неприятие, непонимание, враждебность, подозрительность, недоверие друг к другу, нежелание вкладывать усилия в совместный продукт, в развитие коллектива и организации в целом, неудовлетворенность и т.д. Неблагоприятный климат в коллективе возникает в результате неудовлетворенности трудовой деятельностью, низкой заработной платой, негативными взаимоотношениями с коллегами и руководством, отсутствием интереса к работе, отсутствием системы льгот, поощрений, премий, бонусов за особые достижения и т.п.[4].Замотивированный и удовлетворенный сотрудник очень ответственно относится к своим должностным обязанностям, с меньшим сопротивлением готов к сверхурочной работе, инициативен, а также более лоялен к инновационным переменам. Совокупность данных факторов отображает, что персонал в компании раскрывает и использует весь свой потенциал [5].Для того чтобы определить уровень социально-психологического климата в коллективе можно провести анкетирование, опрос, тесты, беседы.Компетентный руководитель может самостоятельно оценить состояние социально-психологического климата. Главным показателем для него может выступать большая текучесть кадров и низкий уровень трудовой дисциплины. Анализ выявленных показателей может послужить толчком к проведению мероприятий по устранению негативно влияющих факторов. Одним из таких мероприятий может быть введение целевого менеджмента. Он направлен на поднятие уровня сплоченности, усиление командного духа и повышение эффективности используемого рабочего времени. Уровень вовлеченности персонала может поднять усовершенствование системы материального стимулирования. Для того чтобы сформировать благоприятный климат внутри коллектива и повысить уровень заинтересованности и мотивации, можно предложить ряд мероприятий:- ценить вклад каждого сотрудника в деятельность компании и стимулировать его,– исследовать и управлять психологическим и эмоциональным состоянием персонала,– способствовать благоприятным взаимоотношениям сотрудников,– предоставлять возможности самовыражения сотрудников в своей профессиональной деятельности.Система мотивации должна быть нацелена на потребности и внутренние ценности членов коллектива. Мотивация играет очень важную роль в определении эффективности работы сотрудников и нацелена мотивировать сотрудников усердно трудиться, стремиться к улучшению обучения, повышать эффективность работы. Верно построенная система мотивации способствует увеличению доходов работников.Таким образом, перед руководителем, в первую очередь, стоит задача формирования и совершенствования социально-психологического климата, что требует знания основ психологии, наблюдения за эмоциональным состоянием коллектива, его общим настроем. Благоприятная трудовая среда является залогом успеха в жизни отдельного человека как части целого механизма, и, соответственно, самого механизма – всей организации.Чем благоприятнее психологическая атмосфера в коллективе, тем выше трудовая мотивация и стремление к профессиональному росту. Благоприятный психологический фон оказывает влияние на желание и стремление профессионально расти, мотивируя при этом сотрудников.
Номер журнала Вестник науки №2 (71) том 1
Ссылка для цитирования:
Титова Г.Н., Копылов А.Н. ВЗАИМОСВЯЗЬ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА И ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ В КОЛЛЕКТИВЕ // Вестник науки №2 (71) том 1. С. 105 - 110. 2024 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/12736 (дата обращения: 17.05.2024 г.)
Вестник науки СМИ ЭЛ № ФС 77 - 84401 © 2024. 16+